Principal Authors: Pablo Liendo
Date of Publication: 1996-04-01
Date of HTML Modification: 1999-09-22
Original Language: Español
Regions: The Caribbean
Subjects: Economic Impact of NICTs
Related Projects: TELESINERGIA
Publishing House: The FEPAFEM bulletin
Type of Document: Publications
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La Federación Panamericana de Asociaciones de Facultades (Escuelas) de Medicina, FEPAFEM, a través de su Oficina de Recursos Educacionales con sede en Bogotá, ha sido invitada a participar en el Proyecto TELESINERGIA, el cual ha sido cencebido por la Fundación Redes y Desarrollo, FUNREDES, como una fórmula para financiar actividades enmarcadas dentro el Desarrollo Social. Este documento describe dicha fórmula.

FUNREDES es una Organización No Gubernamental dedicada a la promoción de la Comunicación Mediante el Computador al servicio del Desarrollo Social en América Latina y El Caribe. Es una cruda realidad el hecho de que organizaciones similares han visto amenazada su mera existencia como consecuencia de la severa crisis que exhibe la Cooperación Internacional como fuente de financiamiento de sus proyectos. En forma optimista, FUNREDES ha visualizado una oportunidad de poner en funcionamiento un verdadero modelo digno de ser emulado por organizaciones que confrontan una problemática parecida. A tal efecto ha concebido la creación de una comunidad virtual denominada "TELESINERGIA" integrada por un grupo de organizaciones (incluyendo a FEPAFEM), con el objetivo de competir en el mercado de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, NTIC, valiéndose de la sinergia que le brinda la articulación de organizaciones con perfiles disímiles pero complementarios alrededor de dicho objetivo. Durante dos años y de acuerdo a un Plan de Negocios convenido bilateralmente entre FUNREDES y cada uno de las entidades asociadas, se establece el compromiso de realizar las siguientes actividades:

• Coordinación de los integrantes de TELESINERGIA como comunidad virtual
• Asesoría y Consultoría a clientes
• Desarrollo del Centro Tecnológico Piloto, a nivel de la sede de FUNREDES
• Preparación de seminarios
• Preparación de cursos
• Organización de un grupo de Vigilia Tecnológica
• Producción de una experiencia piloto alrededor de contenidos informacionales
• Realización de seminarios de sensibilización a las NTIC
• Reuniones del Grupo de Vigilia Tecnológica
• Producción de una experiencia piloto basada en Multimedia
• Realización de cursos dirigidos a usuarios finales
• Realización de seminarios dirigidos a Especialistas de la Información
• Publicación del Boletín "Vigilia Tecnológica"

  TELESINERGIA se propone mercadear los siguientes productos y servicios basados en las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación, NTIC:

  • Seminarios de sensibilización sobre la importancia de las NTIC, orientados hacia los niveles de toma de decisión y formuladores de políticas;
  • Seminarios de formación sobre la aplicación de las NTIC, orientados hacia los usuarios finales y/o formadores;
  • Seminarios de formación sobre el uso de las NTIC, orientados hacia los especialistas de la información (bibliotecólogos, archivólogos, documentalistas);
  • Vigilia Tecnológica sobre las NTIC con la consecuente publicación periódica de un Boletín, orientado a la región, con análisis prospectivos y resultados de investigaciones;
  • Asesoría, consultoría y capacitación en materia de las NTIC (montaje de redes, negociación con autoridades de telecomunicaciones, evaluación de proyectos basados en las NTIC);
  • Apoyo a la adaptación, creación y gestión de contenidos informacionales caribeños y latinoamericanos (conferencias electrónicas, directorios, y otros recursos de información);
  • Desarrollo de productos multimedia, en particular herramientas de apoyo a las operaciones de promoción de la imagen de la estructura TELESINERGIA, y de los servicios ofrecidos.

  Es previsible que los productos y servicios de TELESINERGIA encontrarán una adecuada demanda a nivel de siguiente mercado: Organismos Internacionales, administradores de redes de información, administradores de redes teleinformáticas de investigación, docentes, investigadores, formuladores de políticas y niveles de toma de decisiones.

  El elemento que aglutina a los socios de TELESINERGIA es su relación con las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, NTIC, al servicio del desarrollo de los países de la región, participando en los siguientes roles:

  • Operacional: participa muy activamente junto con FUNREDES en la coordinación y ejecución de las actividades.
  • Transferente de Tecnología: estando ubicadas tanto en el Norte como en el Sur, son instituciones que muestran un Saber Hacer ("Know How") y están dispuestas a compartirlo.
  • Asimilador de Tecnología: ubicadas en la región de El Caribe participan con la aspiración de adquirir un Saber Hacer para incursionar exitosamente en el mercadeo de las NTIC
  • Financiero: hacen aportes en dinero o en especies para la infraestructura de TELESINERGIA
  • Cliente: reciben un trato preferencial al adquirir productos o contratar servicios ofrecidos por TELESINERGIA, ayudando así a mantener un adecuado flujo de caja.

  Para identificar a las instituciones invitadas a participar en calidad de socios de TELESINERGIA se utilizaron los siguientes criterios:

  • Ubicación Geográfica: El Caribe, América Latina, Países Industrializados.
  • Ubicación Sectorial: Organismo Internacional, Institución Académica, Organismo No Gubernamental, Sector Público, Empresa Privada.
  • Área de Competencia: Formación, Telecomunicaciones, Información, Comunicación, Teleinformática, Multimedia, Mercadeo, Cooperación, Vigilia Tecnológica.
  • Rol a Desempeñar: Operacional, Transferente de Tecnología, Asimilador de Tecnología, Financiero o Cliente.

  Además de FEPAFEM las siguientes organizaciones aceptaron ser socios de TELESINERGIA:

  All American Cable & Radio Inc.

  Es una empresa privada de la República Dominicana, operadora de telecomunicaciones. Constituye uno de los principales "socios financieros" de TELESINERGIA. Aporta los canales de telecomunicación hacia la INTERNET para el Centro Tecnológico Piloto (unos US Dol 25,000 por 2 años).

  Aménagement et Développement de L'éducation Permanente

  Es una asociación publica francesa que tiene una "antena" en la Isla de Martinica, con una fuerte experticia en la producción de Multimedia.

  Alemany Sistemas de Información, C.A.

  Es una empresa privada venezolana que ofrece servicios de asesoría, desarrollo de aplicaciones informáticas y entrenamiento de usuarios finales.

  Center for Research on Latin America and the Caribbean

  Es una unidad de estudios de la Universidad de York, Ontario, Canadá, con gran experiencia en la aplicación de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación a nivel de Países en Desarrollo.

  Centro de Investigación Económica del Caribe

  Es un Organismo No Gubernamental dominicano, miembro del Centro Regional de Investigación Económica y Social, CRIES.

  Cine y Tecnología S.A.

  Es una empresa privada dominicana, dedicada a la producción y mercadeo de material audiovisual.

  Centro Regional de la UNESCO para la Educación Superior en América Latina y El Caribe

  Es una institución destinada a facilitar la cooperación internacional para el desarrollo de la educación superior y del sistema científico y tecnológico asociado a ella, a través de proyectos de investigación, de desarrollo e intercambio de información y conocimientos. Constituye un "socio operacional" clave de TELESINERGIA.

  ENDA-Caribe

  Es una Organización No Gubernamental Internacional, con otras ramificaciones en Europa y África, dedicado a actividades relacionadas con el Medio Ambiente y el desarrollo.

  Fundación de Desarrollo de la Pequeña y Mediana Empresa

  Es una institución dominicana que agrupa a pequeños empresarios, interesada en poner las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación al servicio de su comunidad.

  Instituto Venezolano de Investigación Científica

  Es un Instituto autónomo dependiente del Ministerio de Sanidad y Asistencia Social de Venezuela. Su Biblioteca "Marcel Roche" constituye uno de los repositorios de información -sobre todos los campos científicos- mejor dotadas de toda América Latina y El Caribe. Es uno de los "socios operacionales" de TELESINERGIA.

  Red Dominicana de Investigación para el Desarrollo

  Es la principal red telemática académica y científica de la República Dominicana.

  Réseau Veille Technologique Internationale

  Es una Organización No Gubernamental basada en Canadá. Constituye el principal "socio operacional" coordinador de las actividades de Vigilia Tecnológica.

  Sun Microsystems Computer Company

  Es una empresa privada multinacional, de carácter comercial, fabricante y distribuidora de equipos informáticos. A través de su Oficina Regional Interamericana con sede en Venezuela, participa en TELESINERGIA en calidad de "socio financiero". Su donación de dos equipos SUN constituye una parte esencial de la infraestructura del Centro Técnológico Piloto.

  Technology Transfer International

  Es una empresa privada de carácter comercial, establecida en Puerto Rico, con una importante experiencia en la implementación de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en el mundo industrial y comercial.

  Universidad Nacional Abierta

  Es una institución académica venezolana con experiencia pedagógica en la educación abierta y a distancia, basada en la aplicación de la tecnología educativa y la utilización de medios de comunicación social. Participa como socio "operacional" de TELESINERGIA.

  Estas instituciones han identificado los siguientes beneficios derivados de su participación en TELESINERGIA:

  • Se adquiere el prestigio de estar vinculado a un grupo de organizaciones de la mayor calificación
  • Se dispone de un mecanismo amplificador de una actividad tan estratégica como la Vigilia Tecnológica
  • Se dispone de un mecanismo amplificador de promoción de imagen, productos y servicios
  • Se participa en procesos de transferencia de tecnología
  • Se establecen contratos multilaterales para venta de productos y la prestación de servicios
  • Se obtiene un trato preferencial a nivel de tarifas
  • Se participa en la toma de decisiones dentro del Proyecto TELESINERGIA
  • Se contribuye deliberadamente al desarrollo de los países de la Región
  • Se incursiona o profundiza en procesos de economía de escala.

Al igual que a cada socio, a FEPAFEM le correspondió firmar una Carta de Intención para dejar testimonio que conoce los términos del Proyecto TELESINERGIA, de FUNREDES y del Programa Bolívar. Asimismo cada organización firmante declaró estar de acuerdo en proceder a establecer un Plan de Negocios con FUNREDES para realizar el Proyecto TELESINERGIA en el marco del Programa Bolívar. Luego se han establecido convenios bilaterales entre FUNREDES y cada socio. Quedándo así establecido un Plan de Negocios con los compromisos formalmente asumidos por ambas partes con relación a la realización de actividades específicas durante los primeros dos años. Se contempla la creación de una estructura legal bajo la modalidad de Asociación sin Fines de Lucro que tomará el nombre de TELESINERGIA. Todos los socios podrán ser miembros de esta Asociación, de la cual el Consejo Directivo podría ser constituido por los Socios Operacionales más las entidades internacionales donantes y el Programa Bolívar. El papel operativo principal podría ser atribuido a FUNREDES, y el de Tesorero a la institución donante principal. Los Estatutos serán redactados de conformidad con el Documento de Proyecto. La cuenta bancaria de la Asociación permitirá una trasparencia total en los flujos de dinero. El detalle de los mecanismos será fijado en la fase inicial del Proyecto, en coordinación con los donantes y en función de sus requerimientos; los criterios principales serán el mejor compromiso entre la transparencia y la menor burocracia posible. Al igual, una serie de mecanismos de control y evaluación serán implementados de forma tal que pueda seguirse con periodicidad la situación fina nciera (comparada con las previsiones) y -al final de cada año- se procederá a una evaluación completa.

Se hace un claro énfasis en minimizar las reuniones con presencia física que ameriten la movilización de los socios sólo para fines de coordinación. A tal efecto, se utilizan al máximo los servicios teleinformáticos para este fin y se hacen coincidir las Reuniones de Coordinación con los seminarios y cursos que TELESINERGIA contempla realizar en distintos países de la Región.

Después de los 2 años de funcionamiento bajo los auspicios de la Cooperación Internacional, quedará abierta la cuestión de lo que se hace con el Proyecto, la estructura y los mecanismos concertados. Se pueden contemplar esquemáticamente cuatro opciones:

1. Prolongar el mecanismo, con los mismos socios, por un año más porque el mercado persista lento en madurar (bien sea de manera autofinanciada o con una donación complementaria caso de considerarse necesario y aceptable),

2. Prolongar el mecanismo, con nuevos socios asimiladores de tecnología, por otro periodo, permitiendo así darle oportunidad a otras microempresas (bien sea de manera autofinanciada o con una donación complementaria caso de considerarse necesario y aceptable),

3. Cancelar el mecanismo definitivamente porque haya logrado su objetivo y que no haya razón alguna para mantenerlo con el riesgo de transformarlo en una nueva burocracia. Por supuesto, en esta hipótesis, se supone que los socios siguen fabricando empresas virtuales entre ellos para abordar el mercado, sin necesidad del mecanismo central.

4. Transformar el mecanismo en un Centro de Apoyo. En esta hipótesis, habría que redefinir las características y objetivos del mismo.