Autores principales: Yacine Khelladi, Cesar Mayers
Autores secundarios: Daniel Pimienta
Fecha de creación: 1991-01-01
Fecha de modificación de HTML: 1999-09-23
Lengua original: Español
Regiones: América Latina y el Caribe
Temas: Metodología: REDALC
Proyectos relacionados: REDALC, REDID, MULBRI, LC
Tipo de documento: Documentos internos
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El MULBRI, pese a hablar tres idiomas y a permitir flexibilidad en la gestion de la comunicacion, tiene tambien sus pequenos defectos; su caracter y necesidad de mantenimiento.

Aqui se trantan los principales casos que pueden interesar a los frecuentes usuarios de MULBRI, de tal forma que conociendolo mejor puedan aprovechar las inmensas potencialidades que ofrece la comunicacion mediante computadora.

Y no olvide: siempre presionando F1 obtendra ayuda.

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Indice:

1. MULBRI: Un caracter particular a manejar con precauciones.

2 DARLE MANTENIMIENTO
3 LOS MENSAJES MAL DIRECCIONADOS:
4 LOS PROBLEMAS EN LA CONEXION:
5 LOS MENSAJES QUE NO APARECEN EN LA LISTA DE

MENSAJES RECIBIDOS:

6 FUNCIONES NO DISPONIBLES O CON PROBLEMAS 7 PROBLEMAS PARA LA INSTALACION

---

1-) MULBRI: Un caracter particular a manejar con precauciones.

• MULBRI tiene una gestion de la memoria a veces dificil. Los usuarios avanzados deben de ser cautelosos y tratar de no pulsar las teclas de forma rapida, ya que a veces el programa se "tranca" , frisa o inhibe.

• A veces MULBRI mezcla los ficheros de configuracion y algunas operaciones simples se hacen dificiles, imposibles o el computador se frisa.

  
  

-> Solucion y recomendacion <-:

Hay una operacion simple que resuelve muchos de estos casos:

• Salga de MULBRI
• Cambiese (CD) al directorio c:mulbriin.
• Borre el archivo "mulbri.glo" digitando "del mulbri.glo" (cuidado borre solo ese archivo y ningun otro).

De esta forma el problema quedara solucionado. Este archivo se recrea automaticamente al mamento de llamar nueva vez el programa.

2-) DARLE MANTENIMIENTO

• Evite problemas de Disco Duro Lleno y procese con regularidad sus mensajes recibidos y mandados (borrar, archivar)

• En caso de que el disco duro del computador, el cual posee instalado el MULBRI, este lleno -es decir que el MULBRI no tenga mas espacio para grabar los mensajes que se bajen y/o los archivos historicos o ".log"- el MULBRI sobre escribe espacios ya utilizados por otros archivos en el disco duro, borrando archivos existentes en el mismo.

• El MULBRI tiene un problema con la gestion de la memoria, es importante no permitir que la lista de mensajes recibidos o de mensajes enviados o de mesajes a archivar se haga muy extensa.

  
  

-> Recomendaciones <-:

• Siempre deje por lo menos 1 MegaByte de espacio disponible en el disco duro.
• Borre y/o archive sistematicamente los mensajes recibidos y mandados.
• Borre los archivos historicos *.log (Menu: Mantenimiento ---- Mantenimiento Archivos especiales --- Archivos historicos ---- Borrar )
• MULBRI crea un Alias (correspondiente) automaticamente al recibir mensajes de un usuario que no tiene registrado. Si usted esta inscrito en alguna lista de distribucion (o conferencias electronicas), su lista de Alias puede alargarse inutilmente. Borre los Alias a los que no escribe frecuentemente. (Menu Administracion --- Usuario - Usuarios Externos (Alias) -- seleccione el Alias --- Borrar)

  
  
  

3-) LOS MENSAJES MAL DIRECCIONADOS:

Si recibimos o mandamos mensajes con direcciones erroneas, falsas o de

usuarios que ya no existen estos son guardados como:

• Los mensajes recibidos de Postmaster. (Cambio de usuario: Menu Administracion --- Usuario --- Identificacion --- seleccionar postmaster)

• Archivos especiales "*. spb". (Menu: Mantenimiento ---- Mantenimiento Archivos especiales --- Archivos *.spb (msj mal dirrecionados) )

  
  

-> Recomendacion <-:

-Si usted es un usuario muy activo en la red siempre revise estos archivos y la mensajeria recibida por su postmaster

4-) LOS PROBLEMAS EN LA CONEXION:

• Ultimamente el servidor de REDID tiene problemas con uno de sus puertos. Despues de un proceso casi normal de conexion se queda en "wanted word" y despues da mensajes como "timeout for first message o message not shere". En ambos casos, se recomienda intentar nueva vez la conexion hasta que logre conectar su sistema.

• Sepa que si se interrumpe la conexion con el nodo, mientras recibe o envia algun mensaje, estos nunca se pierden: el sistema retoma la comunicacion a partir del punto donde se interrumpio.

-> Se recomienda <-:

-Siempre volver a chequear durante el inicio del proceso de conexion ("spooling mail from... to..."_) las direcciones de sus correspondientes, particularmente, cuando esta respondiendo algun mensaje.

• Usted puede interrumpir una conexion (en caso de que parezca trancado por ejemplo) presionando simultaneamente la teclas CONTROL y BREACK (PAUSE), lo cual no afectara los correos.

• Los mensajes que MULBRI no pudo enviar durante una conexion, seran enviados tan pronto usted vuelva a conectarse al nodo, aunque usted los vea ya en su lista de "mensajes enviados" "a archivar".

  
  
  

5-) LOS MENSAJES QUE NO APARECEN EN LA LISTA DE MENSAJES RECIBIDOS:

• Cuando recibe mensajes y no los encuentra en su lista de mensajes recibidos, los puede encontrar en:

• Los mensajes recibidos por el usuario postmaster (para cambiar de usuario use en el Menu: administracion ----Usuarios ----- Identificacion --- escoja Postmaster u otro).

• El directorio de mensajes mal direccionados (Menu: Mantenimiento ---- Mantenimiento Archivos especiales --- Archivos *.spb (msj mal dirrecionados)

• En ultimo instancia, si usted tiene conocimientos de DOS puede buscar estos mensajes en los directorios c:MULBRI.....SpoolCodemailD y X y C. Si se encuentran alli es que un archivo interno de MULBRI se dano. Por tanto debe reinstalar MULBRI o contactarnos.

  
  

6-) FUNCIONES NO DISPONIBLES O CON PROBLEMAS

A-) COMPACTAR -ENCRIPTAR (Nunca usarlas desde MULBRI).

• Dentro de la ventana de MULBRI que detalla los mensajes "no listos" al presionar Entre sobre un mensaje aparece un Menu de opciones. En este Menu las opciones de Compactar y Encriptar no funcionan debidamente por lo que se recomienda que no sean utilizadas.

• Estas funciones se pueden obtener con el uso del PKZIP/UNZIP y UUENCODE/DECODE, cuyo manejo le sera presentadop en otra mensaje.

B-) Seleccion de Directorio para importar exportar mensajes:

• Un limite de MULBRI esta en la longitud de algunas de las ventanas para digitar el nombre de un directorio al cual se desea Exportar o Importa archivos de mensajeria. La ventana que posee esta limitante generalmente aparece dentro de la opcion "Importar Mensaje" que esta dentro del menu de "Consultar Correo" que a su vez se encuentra dentro de "Procesamiento", o dentro de la opcion de "Importar Documento" dentro del menu de "Preparar Mensajes" que tambien se encuentra dentro de "Procesamiento".

C-) Alias con Direcciones Incorrectas

• Otro defecto de MULBRI ocurre cuando se bajan mensajes y este crea automaticamente un Alias el cual puede que no tenga la direccion y el nombre en un formato correcto. Luego cuando el usuario utiliza ese Alias la direccion y el nombre no estan en el formato correcto y deben de ser editados para corregir los errores.

  
  

D-) Responder a un Mensaje.

• Al usarse la opcion de Responder (reply o re:) para dar respuesta a un mensaje recibido utilizando el mismo mensaje recibido hay que tener en consideracion que el MULBRI muchas veces tiene errores:

1-) En retranscribir la partes del texto con parentesis: puede que

omita partes del mensajes recibido

2-) En reponer correctamente la direccion del destinatario:

-> Recomendacion <-:

1-) Si el texto editado en reply esta incompleto, usar el reenvio y poner

manualmente el ">" que significa texto al cual se responde.

2-) Chequear en la edicion del mensaje que la direccion este correcta,

o corregir la direccion electronica en la lista de Alias antes de responder. (Menu Administracion --- Usuario - Usuarios Externos (Alias) --- Modificar)

E-) Titulo de Ventana y funciones mientras se busca mensajes archivados.

• Al activar una de las opciones de "Correo Archivado" , dentro de la opcion de "Archivos" en el menu principal, puede que la ventana correspondiente a una de las opciones de Mensajes aparezca con un mensaje erroneo como titulo.

-> Recomendacion <-:

Solo tiene que regresar, presionando , hasta llegar al Menu Principal y volver hasta menu de archivos.

7-) PROBLEMAS PARA LA INSTALACION

• Monitor Hercules.

Cuando se va a hacer la instalacion de MULBRI a un nuevo usuario hay que tener en cuenta que el monitor que utiliza la computadora del usuario no esta conectada a una tarjeta de video "Hercules Monocrome", ya que el MULBRI no opera con esta tarjeta.

• Linea Directa.

La linea telefonica que se utilice para la conexion del Modem con el cual se vaya a trabajar, debe de ser una linea directa. Es decir que esta linea no puede estar conectada a ningun servicio telefonico especial, ni a una central telefonica.

" THAT 'S ALL " (I'm kidding)

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