L'utilisateur/trice se trouve au centre des préoccupations de FUNREDES, comme le précise la méthodologie qui donne une place cruciale à sa participation à toutes les étapes de construction des réseaux pour la recherche.

Le potentiel de développement humain et social des NTICs est en effet facilité si c'est l'utilisateur final (et non le technicien) qui est placé au centre de tous les processus, et si un effort particulier est fait en vue de sa maîtrise de ces outils. L'objectif est d'abaisser les barrières d'entrée en portant une attention toute particulière à la formation de l'utilisateur et à la qualité des interfaces de communication.

Par ailleurs, on mesure mieux la réussite d'un réseau au nombre d'utilisateurs réels qu'à ses succès techniques. Vous pouvez lire à ce sujet le débat qui a eu lieu en 1995 autour de la question du nombre d'utilisateurs dans les Caraïbes.

Sélection de nos publications sur le sujet

Prendre en compte les utilisateurs finaux et les intégrer dans le modèle

Concernant ce sujet :

• "Intégrant utilisateurs et services communication assistée par ordinateur" (1993)
• "Un Modèle conceptuel pour l'analyse du marché potentiel des services télématiques" (1992)
• "La Formation de utilisateurs , comment débloquer le goulot d'étranglement de l'Internet" (1994)
• "Intégrer la communauté académique latino-américaine, un défi pour les réseaux télématiques" (1991)
• "Où est l'Utilisateur?" (1993)

L'utilisateur et son environnement

En rapport avec cette question :

• "La gestion de l'information en abondance : le diabetes infomaticus", P. Liendo (1993)
• "Les nouveaux environnements communicationnels", P. Liendo (1996)

Quelques essais et conférences

Une sélection courte de présentations :

• "Overview of Communication Options From the User Point of View", D. Pimienta, in Telecommunications options for the 90's, IFLA Worshop (La Havane, 1994)
• "Diabetes informaticus", P. Liendo, lors des Premières journées nacionales sur l'information biomédicale (Caracas, Venezuela, novembre 93).