Proyecto TELESINERGIA Pag. 29 Documento de Proyecto Planes de Negocio Proyecto TELESINERGIA: Desarrollo de un Espacio Virtual de Diseminacion de las Nuevas Tecnologias de la Informacion y Comunicacion, NTIC. Propuesto por la Fundacion Redes y Desarrollo, FUNREDES, ante el MECANISMO ENLACE del PROGRAMA BOLÍVAR Santo Domingo / Caracas Mayo 1995, Version Final Tabla de Contenido I. DESCRIPCION DEL PROYECTO 3 A. Titulo del Proyecto 3 B. Objetivos del Proyecto 3 C. Servicios Previstos dentro del Proyecto 4 D. Descripcion del Proyecto 4 E. Justificacion de la Donacion para la Propuesta 5 F. Aspectos Tecnologicos o Innovadores de Negocio de la Propuesta 6 G. Descripcion del Mercado 7 H. Clientes del Proyecto 8 II. DESCRIPCION DE LOS SOCIOS 9 A. Caracteristicas Requeridas de los Socios 9 B. Listado de Socios 10 C. Vision Cualitativa (Parametros) 15 D. Caracterizacion General de los Socios. ..................................................17 E. Vision Cuantitativa (Distribucion de Socios) 17 III. PLANES DE NEGOCIO 20 A. Actividades Previstas 20 B. Programacion de Actividades 23 C. Participacion de los Socios en las Actividades 24 D. Presupuesto 25 E. Desglose de las Inversiones 29 IV. MECANISMOS DE COORDINACION 30 V. VISION PROSPECTIVA 30 VI. ANEXO 1: EL PROPONENTE 31 A. Identificacion 31 B. Actividad 31 C. Informaciones Pertinentes sobre la Calificacion 31 D. Contactos 32 VII. ANEXO 2: INFOCO (Informacion para la PME competitiva) 33 I. DESCRIPCION DEL PROYECTO A. Titulo del Proyecto Proyecto TELESINERGIA: Desarrollo de un Espacio Virtual de Diseminacion de las Nuevas Tecnologias de la Informacion y Comunicacion, NTIC. El Proyecto TELESINERGIA busca constituir un espacio virtual para la diseminacion de las Nuevas Tecnologias de la Informacion y Comunicacion, NTIC (Comunicacion Mediante Computadora, biblioteca electronica, multimedia, etc.), con enfasis a nivel de la region de la cuenca de El Caribe (entendido este en su acepcion mas amplia), mediante la asociacion dinamica de varias entidades. B. Objetivos del Proyecto La Fundacion Redes y Desarrollo, FUNREDES, se propone coordinar el reagrupamiento dinamico de competencias humanas e institucionales (empresas virtuales) en el campo de las NTIC. Bajo el lema "TELESINERGIA" se constituye un espacio operacional capaz de ofrecer una gama de servicios susceptibles de facilitar y apoyar la diseminacion de las NTIC en la region de El Caribe. TELESINERGIA actua como centro de experticia y asesoria, centro de formacion de recursos humanos y centro de servicios pilotos. Cada una de las actividades del espacio se ofertan a traves de la combinacion de actores de competencias complementarias, bajo la coordinacion de FUNREDES y dentro de un cuadro administrativo y juridico de Asociacion sin Fines de Lucro que sera constituido para el manejo de las operaciones programaticas del Proyecto TELESINERGIA. De ahi que el vocablo "TELESINERGIA" debe entenderse a la vez como proyecto, como futuro mecanismo operacional (centro de operacion) y como estructura juridica y contable (Asociacion sin Fines de Lucro que servira de mecanismo para gestionar los flujos financieros). Las prioridades del Proyecto TELESINERGIA son: el reconocimiento y la aplicacion precoz de la evolucion de las redes telematicas (INTERNET y otras) asi como del recurso multimedia en terminos de su comercializacion; la sensibilizacion y educacion (directa o a distancia) sobre las NTIC, dirigido a los niveles de toma de decision, los formuladores de politicas, los diferentes especialistas de la informacion, personal de soporte a los usuarios y los mismos usuarios potenciales (estos ultimos de manera directa, o indirecta a traves de formadores); el desarrollo de investigaciones y acciones en el campo de la interaccion entre el usuario y las NTIC, con miras a su mejoramiento; la integracion y valoracion de recursos humanos e institucionales procedentes de sectores mixtos (academicos, organismos internacionales, organismos no gubernamentales, sean estos publicos o privados); el apoyo a la estructuracion y mercadeo de contenidos informacionales pertinentes a la region. C. Servicios Previstos dentro del Proyecto Los primeros servicios previstos como parte de la oferta del centro de operacion TELESINERGIA son los siguientes: Seminarios de sensibilizacion sobre la importancia de las NTIC, orientados hacia los niveles de toma de decision y formuladores de politicas; Seminarios de formacion sobre la aplicacion de las NTIC, orientados hacia los usuarios finales y/o formadores; Seminarios de formacion sobre el uso de las NTIC, orientados hacia los especialistas de la informacion (bibliotecologos, archivologos, documentalistas); Vigilia Tecnologica sobre las NTIC con la consecuente publicacion periodica de un Boletin, orientado a la region, con analisis prospectivos y resultados de investigaciones; Asesoria, consultoria y capacitacion en materia de las NTIC (montaje de redes, produccion de multimedia, negociacion con autoridades de telecomunicaciones, evaluacion de proyectos basados en las NTIC, apoyo a la navegacion informacional); Apoyo a la adaptacion, creacion y gestion de contenidos informacionales caribenhos y latinoamericanos (conferencias electronicas, directorios, y otros recursos de informacion); Desarrollo de productos multimedia, en particular herramientas de apoyo a las operaciones de promocion de la imagen de la estructura TELESINERGIA, y de los servicios ofrecidos. D. Descripcion del Proyecto Las Nuevas Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion, NTIC, se van a transformar en uno de los mercados claves del principio del proximo milenio. La velocidad y dinamica de la creacion de este nuevo mercado justifican una insercion inmediata de los paises que integran la cuenca de El Caribe. Todas las vertientes de este mercado potencial no estan "maduras" aun, y en algunos casos el grado de incertidumbre es tal que, responsablemente, no se puede presentar un estudio de negocio. Es por ello que en este mercado no se puede considerar un retorno de la inversion a muy corto plazo. Tomando en cuenta esta realidad y la imperativa necesidad de preparacion de los actores empresariales y academicos de la region, se propone que la fase inicial de mercadeo de los servicios de TELESINERGIA se enmarque fuertemente dentro de la cooperacion internacional. La comercializacion de los servicios de TELESINERGIA se va a dar progresivamente y sin dilacion en funcion de la creacion de los nuevos mercados, fruto de la maduracion de: a) las redes telematicas tales como la INTERNET, y b) los multimedia. De hecho, se contempla que al cabo de un plazo de 24 meses, TELESINERGIA se transforme en una oferta original, constituyendo una innovacion tecnologica capaz de competir plenamente en el mercado privado, sin dejar de respetar el caracter propio de cada socio (universidad, empresa privada, Organismo Internacional u Organismo No Gubernamental) en cuanto a la relacion que tengan individualmente para con el lucro. Desde el punto de vista economico, la inversion inicial en este Proyecto debe considerarse como un aporte indirecto para la transferencia de tecnologia en pro de la constitucion de una presencia empresarial latinoamericana, capaz de competir dentro del mercado mundial de las NTIC. FUNREDES se propone complementar dinamicamente sus recursos propios con entidades especialmente competentes en el campo, dentro del marco de convenios multilaterales. Dichos convenios generan empresas virtuales capaces de emprender, con excelencia, la prestacion de cada tipo de servicio ofrecido. Para poder actuar como catalizador y coordinador de este "holding virtual" FUNREDES inicia la creacion de un Centro Tecnologico Piloto, CTP, para el manejo de las NTIC. Este centro piloto que ofrece todas las facilidades de un nodo servidor INTERNET apoya las ofertas de servicios de TELESINERGIA y sirve para el mercadeo de los productos del grupo de empresas virtuales. El monto total estimado para cumplir todos los planes de negocio de TELESINERGIA es de US Dol 1.565.000 de los cuales unos US Dol. 553.000 deberian ser aportados por los socios y US Dol. 551.000 serian generados por la venta de servicios. El remanente (US Dol. 461.000) se aspira obtener a titulo de donacion a traves de las gestiones del Mecanismo ENLACE del Programa Bolivar. Al final de los 24 meses iniciales, el grupo debe ser capaz de prolongar sus actividades sin subvencion externa, demostrando asi su autosostenibilidad. En el capitulo "planes de negocio" se presentan elementos de informacion relacionados con el financiamiento de TELESINERGIA, a un mayor nivel de detalle. En el capitulo "vision prospectiva" de este mismo documento se ofrecen algunos elementos considerados con respecto a escenarios de evolucion del mecanismo. E. Justificacion de la Donacion para la Propuesta La justificacion de solicitar fondos para esta iniciativa a titulo de donacion, se hace en base a: a. la contribucion a la coordinacion del "holding virtual", por parte de entidades sin fines de lucro vinculadas en el Proyecto, precediendo la lista la propia Fundacion Redes y Desarrollo, FUNREDES, en calidad de "proponente"; b. el apoyo a acciones de cooperacion de interes para la region, y que contribuyen directamente a la creacion del mercado de las NTIC (una parte de la donacion sera dedicada a subvencionar parcialmente actividades destinadas a actores sin fines de lucro de la region); c. el aporte a un mecanismo donde los actores privados no reciben subvenciones sino contratos de servicios, lo cual les permite experimentar sus capacidades al lado de empresas de Paises Desarrollados beneficiandose de la transferencia de tecnologias para su cabal desarrollo, y crecer a la velocidad del mercado de las NTIC de manera de estar en situacion optima cuando este se desarrolle a plenitud; d. el efecto pedagogico del valor del concepto de "alianzas estrategicas entre micro empresas" (concepto asimilado del Programa Bolivar), para atender un mercado caracterizado por una inestabilidad sostenida, asi como por el surgimiento/desaparicion de nichos de mercado, dificilmente al alcance de las grandes empresas del campo. F. Aspectos Tecnologicos o Innovadores de Negocio de la Propuesta La evolucion reciente de la INTERNET, proyectada a la luz publica como consecuencia de las llamadas "Superautopistas de la Informacion" por la actual Presidencia de los Estados Unidos, dio la senhal de la inminente creacion de un gran mercado de la informacion. Este nuevo mercado esta motorizado por dos tecnologias descentralizadas: los multimedia interactivos y las redes telematicas. Se apoya sobre un substrato creado por industrias de caracter bastante centralizado: los sistemas de transporte de informacion y la infraestructura de informatica. La proximidad de la creacion de este mercado esta provocando unas fuerzas centrifugas muy fuertes entre las empresas de telecomunicaciones y de informatica, con la participacion creciente de los gigantes de los Media. La naturaleza de este nuevo mercado y sus reglas de juego estan aun por definirse. Sin embargo, la mayoria de los especialistas del campo coinciden con la opinion de que la INTERNET, a pesar de tener una historia lejana a las consideraciones de negocios, esta evolucionando hacia un modelo donde el factor comercial va a tener un auge muy importante. El modelo que se va a imponer no esta claramente percibido aun. A pesar de ello, los mismos expertos destacan la imperiosa necesidad de participar inmediatamente en esta evolucion, de forma tal que cada actor potencial pueda orientarla segun sus propios intereses. Otro punto de coincidencia entre los expertos, corroborado por los ultimos acontecimientos en materia de programas de navegacion informacional, es la confianza en que el impacto de las iniciativas de microempresas puede ser tan determinante como el de la concentracion de los grandes grupos. TELESINERGIA define un camino para acelerar la presencia de la region en esta area de importancia vital para su desarrollo. El lineamiento estrategico es el reagrupamiento dinamico de microempresas, de manera de poder proponer ofertas integrales capaces de orientar e interesar al mercado. Dentro de esta estrategia, la gama de servicios de TELESINERGIA permite responder de manera inmediata y concreta a las primeras oportunidades de negocio que van apareciendo, mientras el conjunto de socios se va adecuando a la dinamica de este mercado. De una manera analoga al papel que juegan las rampas de acceso a las autopistas viales, la donacion gestionada a traves del Mecanismo ENLACE, permitira a los socios de TELESINERGIA adquirir la "velocidad" necesaria para integrarse en las mejores condiciones al mercado de las "autopistas de la informacion". G. Descripcion del Mercado A nivel institucional, la totalidad del mercado a constituirse se puede percibir en forma de circulos concentricos. El nucleo esta constituido por los actores centrales del sector de la Ciencia y la Tecnologia (ONCYT's, universidades, centros de investigacion, organismos internacionales). El segundo circulo lo conforman las empresas cuyas actividades tienen (o requieren) un fuerte componente de Ciencia y Tecnologia. El tercer circulo esta conformado por actores (empresas privadas o entidades sin fines de lucro) con un fuerte componente comunitario (educacion, salud, gestion de la ciudad). Luego llega el circulo de las empresas en general (tanto del sector de servicios como del sector industrial). Y finalmente el ultimo circulo engloba al ciudadano en sus actividades domesticas, constituyendo el "blanco" del mercado telematico. Aparte del caso de Francia, que ha conocido un desarrollo original del mercado telematico (con su sistema de videotex llamado Teletel), aunque algo autarquico, el mercado mundial se ha limitado hasta hace pocos anhos a los dos primeros circulos concentricos. En los ultimos 3 anhos, estamos observando los signos de una aceleracion del mercado a nivel mundial, y el comienzo del despertar de nuevos nichos de mercado, partiendo progresivamente del centro hacia la periferia de este modelo. Si uno toma la estimacion de cifras de usuarios tanto de la INTERNET como de las redes afines (tales como Compuserve, Bitnet, UUCP o Fidonet); asi como de la cantidad de servicios nuevos que aparecen en esta comunidad mundial, como indicadores de este fenomeno, aparece claramente que el mercado esta en su fase de cristalizacion, y que su maduracion es una cuestion de pocos anhos. TELESINERGIA esta concebido como un mecanismo incubador de empresas, permitiendoles responder a tiempo y a cabalidad segun las necesidades del mercado anticipado. En su fase inicial de 24 meses, TELESINERGIA se dedica principalmente a clientes del sector de la Ciencia y Tecnologia (circulo central del modelo) e incursiona, cuando la oportunidad lo permita, en las otras capas del mercado. Por ello TELESINERGIA funciona inicialmente en base a la cooperacion internacional. Despues del periodo de incubacion, TELESINERGIA sera capaz de responder inmediatamente a clientes de los tres circulos interiores y estara preparada para seguir las evoluciones de apertura del mercado hacia los dos circulos mas exteriores. H. Clientes del Proyecto Entre las instituciones clientes, los principales consumidores de los servicios de TELESINERGIA son: niveles de toma de decision formuladores de politicas docentes especialistas de la informacion administradores de redes telematicas de investigacion administradores de redes de informacion investigadores. II. DESCRIPCION DE LOS SOCIOS A. Caracteristicas Requeridas de los Socios La naturaleza de TELESINERGIA demanda la participacion de socios con perfiles disimiles e imperativamente complementarios. Dado su caracter cooperativo, requiere de una seleccion balanceada entre entidades academicas, organismos internacionales, organismos no gubernamentales, entidades del sector publico y empresas privadas. La distribucion geografica de los socios ha de tener su centro de gravedad en la cuenca de El Caribe, con representacion de otras regiones. Se debe obtener un balance de entidades capaz de facilitar una adecuada transferencia de tecnologia Norte-Sur. Adicionalmente dicho balance debe permitir dicha transferencia en el eje Sur-Sur (principalmente desde la periferia de El Caribe hacia su centro). Las competencias especificas a integrar son las siguientes: 1. FORMACIoN capacidad de formacion de recursos humanos capacidad de montaje de seminarios conferencistas, profesores educacion a distancia tecnologia educativa. 2. VIGILIA TECNOLoGICA (EN EL aREA DE LAS NTIC) capacidad metodologica acceso a fuentes sistematicas. 3. TELECOMUNICACIONES canales para acceso a redes de tipo "Wide Area" (WAN) redes locales (LAN). 4. TELEMaTICA capacidad de creacion, operacion de nodos y recursos INTERNET programacion programas de navegacion INTERNET. 5. MULTIMEDIA - concepcion - produccion. 6. INFORMACIoN sistemas de informacion sistemas de documentacion creacion de directorios terminologia contenidos latinos servicios de noticias. 7. COMUNICACION creacion de publicaciones difusion de informacion mediatica. 8. MERCADEO mercado de trabajo del personal cientifico y tecnico mercado de productos y servicios de la NTIC. 9. INVESTIGACIoN aspectos socioeconomicos de las NTIC evaluacion de impacto modelos conceptuales. 10. CRITERIOS TRANSDISCIPLINARIOS cooperacion internacional Norte-Sur y Sur-Sur transferencia de tecnologia de las NTIC integracion subregional. El concepto de Vigilia Tecnologica es el factor clave para mantener una vinculacion sinergica entre los socios, aun cuando no se este ejecutando una operacion donde participen todos ellos. B. Listado de Socios AACR: All American Cable & Radio Inc. Es una empresa privada de la Republica Dominicana, una de las tres operadoras de telecomunicaciones en ese Pais. Considera como un camino estrategico la organizacion de una fuerza tecnologica y de mercadeo para los servicios INTERNET. Consciente de la necesidad de dar un periodo de gracia para que el mercado se desarrolle, AACR esta focalizando una estrategia de apoyo con el sector academico. A tal efecto ya ha firmado un convenio tripartita con REDID y FUNREDES para facilitar la creacion de nodos INTERNET para las dos entidades. AACR manifesto formalmente el utilizar a TELESINERGIA como marco de referencia para esta estrategia. Como uno de los principales socios financieros de TELESINERGIA, AACR aporta los canales de telecomunicacion hacia la INTERNET para el CTP, aporte evaluado en unos US Dol 25,000 por 2 anhos. AACR esta estudiando una propuesta de asesoria/consultoria para la capacitacion de su personal de mercadeo (unos US Dol 50,000). En contraparte, AACR espera lograr un beneficio indirecto en terminos de capacitacion de su personal y de maduracion del mercado nacional dominicano. ADEP: Amenagement et Developpement de L'education Permanente ADEP es una asociacion publica francesa que tiene una antena en la Isla de Martinica. Su vocacion es de aportar su capacidad en tecnologia educativa en El Caribe. ADEP tiene una fuerte competencia en produccion de Multimedia y a traves de TELESINERGIA jugara un papel clave para la transferencia de tecnologia en materia de pedagogia y de multimedia. ADEP, como agente de cooperacion sin fines de lucro, se compromete a aportar un nivel equivalente al monto por el cual va a ser contratado para las actividades (unos US Dol 50,000). ADEP sera la fuente principal de informacion sobre multimedia en las actividades de vigilia tecnologica. ASI&CO Alemany Sistemas de Informacion, C.A. Es una empresa privada venezolana que ofrece servicios de: a) Asesoria: Disenho y evaluacion de redes de comunicacion para voz y datos, tanto en area local (LAN), como en redes de amplia cobertura (WAN). Planificacion y disenho de oficinas automatizadas. Evaluacion de nuevas tecnologias. b) Conectividad: Disenho e instalacion de cableado estructurado a nivel horizontal y vertical. Configuracion de la red de comunicacion de datos. Configuracion e instalacion de servidores de archivos. c) Desarrollo de Sistemas: levantamiento de informacion y analisis de datos. Desarrollo de aplicaciones en ambiente Windows. Desarrollo de Sistemas de informacion gerencial. d) Entrenamiento de usuario final. Es socio "asimilador de tecnologia" que participara en las operaciones del Centro Tecnologico Piloto, CTP, y en los seminarios de formacion para usuarios. CENEDIC Centro Nacional Editor de Discos Compactos Es una empresa de produccion y mercadeo, adscrita a la Universidad de Colima, Mexico, dedicada mayoritariamente a la produccion de bases de datos en Discos Compactos, tanto referenciales como de texto completo con manejo de hipertextos y multimedia. A traves de la Direccion de Desarrollo Bibliotecario participa en cursos y talleres sobre las Nuevas Tecnologias de Informacion. Ha expresado su mayor interes en participar como socio de TELESINERGIA, lo cual seria en calidad de "transferente de tecnologia", enmarcado en el Sur. CERLAC Center for Research on Latin America and the Caribbean Es una unidad de estudios de la Universidad de York, Ontario, Canada, con gran experiencia en la aplicacion de las Nuevas Tecnologias de Informacion y Comunicacion a nivel de Paises en Desarrollo. Es un socio "transferente de tecnologia" y de saber- hacer, que participara activamente en las actividades de formacion y de sensibilizacion. CID Cooperacion Internacional para el Desarrollo Es una agencia de cooperacion del Reino Unido, que aportara apoyo para el recurso humano tecnico que requiere el Centro Tecnico Piloto, CTP. Es un "socio financiero" que no participara directamente en las operaciones. CIECA Centro de Investigacion Economica del Caribe Es un Organismo No Gubernamental dominicano, miembro del Centro Regional de Investigacion Economica y Social, CRIES. Es un miembro particularmente activo de la Red Dominicana de intercambio para el Desarrollo, REDID. Es un socio "asimilador de tecnologia" relacionada con la produccion de multimedia y con la elaboracion de contenidos informacionales caribenhos. CINETEC Cine y Tecnologia S.A. Es una empresa privada dominicana, dedicada a la produccion y mercadeo de material audiovisual. Es un socio "asimilador de tecnologia" relacionada con la produccion de sistemas multimedia. CRESALC/UNESCO Centro Regional de la UNESCO para la Educacion Superior en America Latina y El Caribe Es una institucion destinada a facilitar la cooperacion internacional para el desarrollo de la educacion superior y del sistema cientifico y tecnologico asociado a ella, a traves de proyectos de investigacion, de desarrollo e intercambio de informacion y conocimientos. El CRESALC funciona dentro del marco de la Oficina de la UNESCO en Venezuela y trabaja en cooperacion con otras unidades de la UNESCO para las Ciencias Sociales y el Programa General de Informacion, PGI. Dispone de una Unidad de Investigacion y Desarrollo, un Servicio de Informacion y Documentacion y de una Unidad de Artes Graficas y Publicaciones. Entre sus areas prioritarias se encuentra la correspondiente al desarrollo de redes cooperativas academicas y el uso de las Nuevas Tecnologias de Informacion y Comunicacion para la gestion de sus actividades. Es un socio "operacional" clave de TELESINERGIA, aportando su capacidad de coordinacion y su experiencia en la organizacion de seminarios y en la elaboracion de contenidos informacionales. CYGNUS Empresa privada venezolana con amplia trayectoria en la comercializacion de productos informaticos (Hardware y Software), asi como en el entrenamiento y certificacion de personal calificado en el campo de redes telematicas. Ha expresado su interes por participar en TELESINERGIA, lo cual seria en calidad de socio transferente de tecnologia. Se beneficiaria de actividades de Asesoria y Consultoria. ENDA-Caribe Organizacion No Gubernamental Internacional, con otras ramificaciones en Europa y Africa, dedicado a actividades relacionadas con el Medio Ambiente y el desarrollo. Participa como socio "cliente" de TELESINERGIA, contratando servicios de seminarios para usuarios. FEPAFEM Bogota Federacion Panamericana de Asociaciones de Facultades (Escuelas) de Medicina Es una organizacion No Gubernamental, regional, que afilia a las Escuelas de Ciencias de la Salud en Norte, Meso y Sur America. La sede esta en Caracas, Venezuela. Tiene una Oficina en Bogota, Colombia. Ha desarrollados diversos sistemas de informacion de apoyo a la educacion en Ciencias de la Salud incluyendo multimedia. Es socio "asimilador de tecnologia" relacionada con las Nuevas Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion. Participa en los seminarios de sensibilizacion. FUNDEP Fundacion de Desarrollo de la Pequenha y Mediana Empresa Es una institucion dominicana que agrupa a pequenhos empresarios, interesada en poner las Nuevas Tecnologias de Informacion y Comunicacion al servicio de su comunidad. Es socio "asimilador de tecnologia", proceso que se dara a traves de su participacion en los seminarios y contratando la asesoria de TELESINERGIA para la creacion de un centro permanente de asistencia a pequenhas empresas (INFOCO, ver en anexo). INNOVATICA Innovatica S.A. Es una empresa privada dominicana, de caracter comercial, dedicada a la prestacion de servicios de conectividad en el area de redes de area local (LAN) asi como en redes de amplia cobertura (WAN). Ofrece asesoria y consultoria en la seleccion y montaje de equipos informaticos. Es socio "asimilador de tecnologia" de TELESINERGIA. Participara activamente en la constitucion de contenidos de informacion, y en operaciones de asesoria. IPAL Instituto para America Latina Es una Organizacion No Gubernamental basada en Peru, con experiencia en el campo de la comunicacion. Es un socio "asimilador de tecnologias" avanzadas. Participa en TELESINERGIA elaborando contenidos informacionales relativos a la region, productos multimedia y seminarios de sensibilizacion. IVIC Instituto Venezolano de Investigacion Cientifica Es un Instituto autonomo dependiente del Ministerio de Sanidad y Asistencia Social de Venezuela. La Biblioteca "Marcel Roche" constituye uno de los repositorios de informacion sobre todos los campos cientificos mejor dotadas de toda America Latina y El Caribe. Esta ultima tiene una importante experiencia en el manejo y en la educacion relativos a las Nuevas Tecnologias de Informacion y Comunicacion. Representa uno de los socios "operacionales" de TELESINERGIA. Participa en los seminarios para especialistas de la informacion, elaboracion de contenidos informacionales de interes regional y de las actividades de Vigilia Tecnologica. PDVSA Petroleos de Venezuela S.A. Es la empresa estatal venezolana que controla la industria petrolera en todas sus facetas. Ha expresado su interes por participar en TELESINERGIA, lo cual seria en calidad de socio "cliente", contratando seminarios de sensibilizacion a las Nuevas Tecnologias de Informacion y Comunicacion y beneficiandose de los resultados de la Vigilia Tecnologica. REACCIUN Red Academica Cooperativa de Centros de Investigacion y Universidades Nacionales Es la principal red telematica academica de Venezuela agrupando a unas catorce instituciones. Ha expresado su interes en participar en TELESINERGIA, lo cual seria como socio "cliente", contratandole servicios de asesoria, elaboracion de contenidos informacionales y aportando su capacidad durante la constitucion del Centro Tecnico Piloto, CTP. REDID Red Dominicana de Investigacion para el Desarrollo Es la principal red telematica academica y cientifica de la Republica Dominicana. Participa como socio "cliente" de TELESINERGIA, contratandole servicios de asesoria y formacion. Se considera desarrollar y alojar su propio nodo Internet dentro del Centro Tecnico Piloto, CTP. RVTI Reseau Veille Technologique Internationale Es una Organizacion No Gubernamental basada en Canada. Constituye el principal socio "operacional" coordinador de las actividades de Vigilia Tecnologica. Participa asimismo en la organizacion de seminarios de sensibilizacion y de formacion sobre las Nuevas Tecnologias de Informacion y Comunicacion. SUN Sun Microsystems Computer Company Es una empresa privada multinacional, de caracter comercial, fabricante y distribuidora de equipos informaticos. A traves de su Oficina Regional Interamericana con sede en Venezuela, participa en TELESINERGIA en calidad de socio "financiero". Su donacion de un equipo SUN constituye una parte esencial de los equipos del Centro Tecnico Piloto, CTP. No esta previsto una implicacion operacional a parte la Vigilia Tecnologica. TTI Technology Transfer International Es una empresa privada de caracter comercial, establecida en Puerto Rico, con una importante experiencia en la implementacion de las Nuevas Tecnologias de Informacion y Comunicacion en el mundo industrial y comercial. Asimismo desarrolla un activo programa de formacion. Sera un proveedor de saber hacer tecnologico y pedagogico para las operaciones del Centro Tecnico Piloto, CTP. Participara en seminarios de formacion, en las actividades de asesoria y en la elaboracion de contenidos informacionales. UNA Universidad Nacional Abierta Es una institucion academica venezolana con experiencia pedagogica en la educacion abierta y a distancia, basada en la aplicacion de la tecnologia educativa y la utilizacion de medios de comunicacion social. Participa como socio "operacional" de TELESINERGIA, siendo sus intereses principales: 1) Desarrollar recursos humanos en educacion a distancia, haciendo enfasis en las Nuevas Tecnologias de Informacion y Comunicacion; 2) Disenho y Produccion de materiales instruccionales en la modalidad de educacion a distancia y 3) Desarrollar, implementar y administrar nuevas estrategias de ensenhanza y aprendizaje. Para esta etapa del Proyecto se considera completa la lista de socios. Por supuesto, queda abierta la posibilidad de integrar otros socios, siempre que eso sea compatible con la programacion prevista y con la carga de trabajo contemplada en la agenda de actividades. C. Vision Cualitativa (Parametros) Se identifican los siguientes parametros de caracterizacion de socios potenciales, con miras a su afiliacion a TELESINERGIA: 1. UBICACIoN GEOGRaFICA America Latina: A El Caribe, entendido en su sentido mas amplio: C Otras: O 2. UBICACIoN EN CUANTO A NIVEL DE DESARROLLO Nivel capaz de dar una cooperacion Sur-Sur: S Nivel industrializado: I Nivel requiriendo cooperacion: C 3. UBICACIoN SECTORIAL Empresa privada: COM Institucion academica: EDU Organismo Internacional: OI Organismo No Gubernamental: ONG Sector publico: PUB 4. AREA DE COMPETENCIA Comunicacion: Cu Cooperacion.: Ca Formacion: Fo Informacion: In Mercadeo: Me Multimedia: MM Telecomunicaciones: To Telematica: Ta Vigilia Tecnologica: VT 5. ROL A DESEMPEnhAR Asimilador de tecnologia: AT Cliente.: CL Coordinador: CO Financiero: FI Operacional: OP Transferente de tecnologia : TT Se entiende por socio "Asimilador de Tecnologia" aquella microempresa privada u ONG, localizada en El Caribe, susceptible de beneficiarse indirectamente como resultado de su participacion en TELESINERGIA. Se consideran socios "Clientes" a aquellas entidades sin fines de lucro, del mundo de la Ciencia y la Tecnologia, las cuales se beneficiaran de un trato preferencial para recibir los servicios de TELESINERGIA. El socio "Coordinador" es la Fundacion Redes y Desarrollo, FUNREDES, ideologo y motor principal de esta iniciativa. Se entiende por socio "Financiero" a aquella: a) entidad internacional que contribuya mediante donaciones al proyecto, o b) empresa privada interesada en invertir en TELESINERGIA en espera de beneficios a mediano o largo plazo. Se entiende por socio "Operacional" aquel que participa mas directamente en la coordinacion de las actividades de TELESINERGIA. Por regla general, se contempla que participen organismos internacionales, gubernamentales o no y entidades academicas con vocacion para la cooperacion. Este grupo aportara el credito y apoyo internacional al Proyecto. Los socios "Transferentes de Tecnologia" seran mayoritariamente empresas privadas u Organismos No Gubernamentales los cuales, estando en el Norte o en el Sur, tienen un saber-hacer ya establecido en un sector de interes para TELESINERGIA, asi como la buena disposicion para compartirlo con empresas de la region. D. Caracterizacion General de los Socios de Telesinergia UBICA- ACTIVIDADES FECHA CION UBICAC. COMPE- EN LAS SOCIOS CARTA ROL GEO- SECTOR. TENCIA CUALES INTENC. GRAF. PARTICIPA AACR 20-09-94 FI C COM To CP,VT,CI ADEP 11-02-95 TT C PUB MM,Fo SS,SFU,SFE,VT, MM ALEMANY 22-08-94 AT C COM Ta CTP,SFU,VT CENEDIC * TT A EDU MM,Fo VT,MM CERLAC 18-10-94 TT N EDU Cu,Me,Ca SS SFU,VT CID 16-09-94 FI C OI Ca CP CIECA 20-09-94 AT C ONG IN,MM,Me RI,MM CINETEC 11-02-95 AT C COM Cu VT,MM CRESALC/UNESC 05-10-94 OP C OI Fo,IN,Ca SFU,SFE,VT,CI O CYGNUS * TT C COM Ta CP,SFU,CT,AC ENDA/CARIBE 20-09-94 CL C OI Ca SS,SFU,SFE,VT FEPAFEM 03-95* TT A ONG Fo,In SS,SFU,SFE,VT, CI FUNDEP 03-01-94 AT C ONG Cu,Me SS,AC FUNREDES No COORD C ONG Ta,Ca TODAS Aplica INNOVATICA 14-10-94 AT C COM Ta CP,VT,CI IPAL 22-09-94 AT A ONG Cu SS,VT,CI,MM IVIC 06-10-94 OP. C EDU IN SS,SFU,SFE,VT, CI PDVSA * CL C PUB SS,VT REACCIUN * CL C EDU Ta CP,SFU,VT,CI REDID 20-09-94 CL C EDU Ta CP,SFU,VT,CI RVTI 20-11-94 TT N ONG VT SS,VT SUN 15-03-95 FI N COM Ta CP,VT TTI 21-09-94 TT C COM Ta SS,SFE,VT,AC,C I UNA 19-10-94 OP C EDU Fo SS,SFU,SFE,VT, CI * = Fecha a confirmar E. Vision Cuantitativa (Distribicion de Socios) 1. POR AREA Y SECTOR SECTOR CARIBE AL NORTE TOTAL % COM 6 0 1 7 29 % EDU 4 1 1 6 26 % OI 3 0 0 3 13 % ONG 3 2 1 6 26 % PUB 2 0 0 2 8 % TOTAL 18 3 3 24 100 % % 74 % 13 % 13 % 100 % 2 POR ROL Y COMPETENCIA Transf Asimil COMPET. Coord Operac .Tecno . Finan Client TOTAL % . . l. Tecnol . e . Formac. 2 3 5 14 Telecom 1 1 3 . Inform. 2 1 1 4 11 Comunic 1 3 4 11 . Telemat 1 1 2 2 1 2 9 25 . Multime 2 1 3 8 d. Mercade 1 2 3 8 o Coopera 1 1 1 1 1 5 14 c. Vigil. 1 1 3 Tec. Otros 1 1 3 TOTAL 2 6 12 9 3 4 36 100% % 6 17 33 25 8 11 100 % Nota: un mismo socio puede ser competente en varias areas. 3. POR NIVEL DE DESARROLLO Capaz de Industriali Requiere SOCIO Cooperac. zado Cooperacion Sur-Sur AACR X ADEP X ALEMANY X CENEDIC X CERLAC X CID X CIECA X CINETEC X CRESALC/UNESCO X CYGNUS X ENDA/CARIBE X FEPAFEM X FUNDEP X FUNREDES X INNOVATICA X IPAL X PDVSA X IVIC X REACCIUN X REDID X RVTI X SUN X TTI X UNA X TOTAL 9 4 11 % 36% 17% 47% 4. POR DESARROLLO Y COMPETENCIA Capaz de Competencia Cooperaci Industriali Requiere TOTAL % on zado Cooperacion Sur-Sur Formacion UNESCO UNA 3 9 FEPAFEM Telecomunicac AACR 1 3 ion. Informacion UNESCO CIECA 4 12 FEPAFEM IVIC Comunicacion CERLAC CINETEC 4 12 FUNDEP IPAL Telematica TTI ALEMANY 8 24 INNOVATICA REACCIUN REDID FUNREDES SUN CYGNUS Multimedia ADEP CIECA 3 9 CENEDIC Mercadeo CERLAC FUNDEP 3 9 CIECA Cooperacion UNESCO CERLAC ENDA/CARIBE 5 15 CID FUNREDES Vigilia RVTI 1 3 Tecnologica. Otros PDVSA 1 3 TOTAL 10 5 18 33 100 % % 30 15 55 100 % III. PLANES DE NEGOCIO Esta parte presenta los aspectos programaticos y financieros de los negocios planificados con los 24 socios que formalizaron su participacion en el Proyecto TELESINERGIA durante la fase de busqueda de socios. Nuevos socios podran acercarse a FUNREDES para incorporarse en fases ulteriores. A. Actividades Previstas 1. COORDINACIoN GENERAL Y CONSTITUCIoN DEL CENTRO TECNOLoGICO PILOTO (COO) Se refiere a la organizacion, preparacion y coordinacion de actividades alrededor de la constitucion de este Centro. Dichas actividades incluyen: constitucion del nodo INTERNET constitucion de una infraestructura basica para la produccion de multimedia disenho de planes de formacion organizacion del grupo de Vigilia Tecnologica promocion y mercadeo de los servicios. Cronologia: durante el primer semestre. Aportes Presupuestarios Externos: esta contemplada la recepcion de una computadora como donacion por parte de la empresa Sun Microsystems, equivalente a US Dol 75,000, y de un canal de telecomunicacion por parte de la empresa All American Cable & Radio, de Republica Dominicana, equivalente a US Dol 25,000 por anho. Tambien esta previsto la asignacion, durante un periodo renovable de 24 meses de un personal con la formacion adecuada, como contribucion del Centro Internacional para el Desarrollo, CID, equivalente a US Dol 50,000 2. SEMINARIOS DE SENSIBILIZACIoN A LAS NTIC Dirigidos a los niveles de toma de decision, formuladores de politicas, etc. Durante los 24 meses iniciales de TELESINERGIA se han de realizar tres seminarios genericos: uno en Republica Dominicana, uno en Venezuela y el ultimo en otro pais de la region, a definir. Ademas, en el marco del Plan de Negocio INFOCO (ver en asesoria/consultoria) se van a realizar un promedio de uno por trimestre destinados a la pequenha y mediana empresa, PME, de la Republica Dominicana. Cronologia: a partir del segundo semestre. Aportes Presupuestarios Externos: US Dol 25,000, procedentes de contrapartes locales, consistiendo en apoyo logistico (local, material) o en prestacion de servicios. Ventas: se contempla unos ingresos de US Dol 90,000 por concepto de matriculas. 3. SEMINARIOS DE FORMACIoN PARA USUARIOS Dirigidos a capacitar formadores de usuarios finales. Durante los 24 meses iniciales de TELESINERGIA se han de realizar tres: uno con vocacion hacia El Caribe, y dos en beneficio de los usuarios de las redes REACCIUN y REDID. Cronologia: a partir del segundo semestre. Aportes Presupuestarios Externos: US Dol 55,000 con los mismos comentarios que para el caso de los seminarios de sensibilizacion. Ventas: se contempla unos ingresos de US Dol 65,000 por concepto de matriculas. 4. SEMINARIOS DE FORMACIoN PARA ESPECIALISTAS DE LA INFORMACIoN Dirigidos a capacitar especialistas de informacion (bibliotecologos, archivologos, documentalistas). Durante los 24 meses iniciales de TELESINERGIA se han de realizar dos: uno en Venezuela, y el ultimo en otro pais de la region, a definir. Cronologia: a partir del segundo semestre. Aportes Presupuestarios Externos: mismos comentarios que para el caso de los seminarios de sensibilizacion. 5. VIGILIA TECNOLoGICA Se preve la organizacion de un Grupo de Vigilia Tecnologica constituido por todas las entidades que participen, de tal manera a mantener un nexo estrecho y poder distribuir las tareas segun las lineas de competencia de cada uno. Los socios participan en base a un intercambio definido en la fase inicial (aportando en su dominio, y recibiendo de todos). La informacion recabada se compila en un Boletin de publicacion periodica. En caso que por alguna razon un socio no pueda aportar al Grupo de Vigilia Tecnologica, los productos del grupo les seran remitidos solamente a cambio de una participacion en la cobertura de los gastos. Esta previsto la puesta en funcionamiento de una infraestructura electronica especifica para canalizar la informacion y permitir la necesaria interaccion creativa. Esta herramienta debe reducir la necesidad de reuniones. Sin embargo, se preven reuniones anuales para afinar el proceso, las cuales son aprovechadas para la coordinacion general entre los socios. La actividad de Vigilia Tecnologica juega un papel clave como elemento vinculante entre los socios de TELESINERGIA. Los productos de Vigilia Tecnologica tienen vocacion a ser comercializados. Cronologia: la organizacion del Grupo de Vigilia Tecnologica se realiza durante los dos primeros semestres. La primera edicion del Boletin se publica durante el tercer semestre. 6. SERVICIOS DE ASESORiA Y CONSULTORiA La actividad de asesoria y consultoria debe ser autosostenible desde el inicio. Cada socio conserva sus prerrogativas para manejar pedidos de asesoria directamente. Sin embargo, en los casos mas complejos o requiriendo mas competencias que las que posee un socio, este puede recurrir a una seleccion de socios para cubrir el pedido. Se espera que el mercadeo sistematico de los servicios despierte interes de parte de clientes potenciales para recurrir directamente al grupo. Existen ya dos planes de negocio especificos de este tipo los cuales estan descritos en anexo. Los dos estan previstos con socios de TELESINERGIA. El primero, con la empresa AACR esta orientado a la capacitacion del equipo de mercadeo de INTERNET de esta empresa. El segundo, es objeto de un convenio entre FUNDEP y FUNREDES y es un proyecto de apoyo a la pequenha y mediana empresa de la Republica Dominicana (ver en anexo el Proyecto INFOCO: informacion para la PME competitiva). Cronologia: la oferta de este tipo de servicios se inicia tan pronto se constituya TELESINERGIA. la agenda se va a establecer segun los tramites propios a cada negociacion. 7. CONTENIDOS INFORMACIONALES En un primer tiempo, se amplia el numero de Conferencias Electronicas administradas por FUNREDES y se les transforma en funcion del estado del arte en la INTERNET. Se considera introducir mecanismos de traduccion automatica y complementar las Conferencias con mecanismos referenciales electronicos. Se organiza un equipo capaz de responder a la demanda de gestion a terceros. En un segundo tiempo se identifican y evaluan las fuentes de informacion estructurada de la region, susceptibles de ser ofrecidas a traves de las redes, asi como de aquellas que requieren de un proceso de estructuracion. Se establecen estrategias y prioridades en cuanto a las que ya se pueden ofrecer para ser accesadas a traves de la INTERNET, y a las que requieren de un mayor desarrollo informatico. Se selecciona un grupo de fuentes para organizarlas en el Centro Tecnologico Piloto, CTP. Esta previsto el apoyo a dos redes academicas nacionales (socios-clientes REACCIUN y REDID) para la organizacion de recursos de informacion en la INTERNET. Cronologia: se inicia durante el segundo semestre. 8. MULTIMEDIA Las actividades se dirigen, en primer lugar, a la produccion de material educacional de apoyo a las otras actividades (promocion, sensibilizacion y formacion). Se contempla tambien la fabricacion de multimedia de promocion de las actividades de los socios sin fines de lucro. Se complementan productos pilotos de interes regional ofertados por los socios, o productos que promocionan o socializan las llamadas "Tecnologias Apropiadas". Cronologia: se inicia a partir del tercer semestre. B. Programacion de Actividades La programacion esta establecida segun los cuatro semestres del periodo de actividad. 1. PRIMER SEMESTRE: coordinacion de los socios organizacion del cuadro juridico y contable acciones de asesoria y consultoria creacion del Centro Tecnologico Piloto, CTP preparacion de seminarios preparacion de cursos organizacion del Grupo de Vigilia Tecnologica organizacion servicios de recursos informacionales organizacion del programa de directorios experiencia piloto referente a contenido informacional. 2. SEGUNDO SEMESTRE: acciones de asesoria y consultoria primer seminario de sensibilizacion primera reunion del Grupo de Vigilia Tecnologica experiencias pilotos multimedia primer curso de formacion de usuarios experiencias pilotos referente a contenido informacional. 3. TERCER SEMESTRE: acciones de asesoria y consultoria segundo seminario de sensibilizacion segunda reunion del Grupo de Vigilia Tecnologica segundo curso de formacion de usuarios primer seminario para especialistas de la informacion publicacion de la primera edicion del Boletin TELESINERGIA. 4. CUARTO SEMESTRE: acciones de asesoria y consultoria tercer seminario de sensibilizacion tercera reunion del Grupo de Vigilia Tecnologica publicacion de la segunda edicion del Boletin TELESINERGIA. C. Participacion de los Socios en las Actividades * Participacion en una prestacion **Rol importante en una prestacion ***Rol principal en una prestacion . SOCIOS COO SS SFU SFE VT AC CI MM AACR ** * * * ADEP * * * * *** ALEMANY * * * * * CENEDIC * * ** CERLAC * * * * CID ** CIECA * * CINETEC * * * CRESALC ** * * ** ** ** CYGNUS ** * * ** ENDA CARIBE * * FEPAFEM * * * ** FUNDEP * * ** * FUNREDES *** * * * ** * * * INNOVATICA * * * * IPAL * * ** * IVIC * * ** * ** * PDVSA * * REACCIUN * * * * REDID * * * * * RVTI * * * *** ** SUN ** * TTI * * * * * * UNA ** * * * * ** AC = Asesoria y Consultoria CI = Contenidos Informacionales regionales COO = Coordinacion general (incluye el manejo del Centro Tecnico Piloto) MM = Multimedia. SFE = Seminarios de Formacion para especialistas de informacion SFU = Seminarios de Formacion orientados hacia los usuarios finales SS = Seminarios de Sensibilizacion de la importancia de las NTIC VT = Vigilia Tecnologica sobre las NTIC D. Presupuesto Segidamente se presentan diferentes cuadros con la intencion de visualizar los elementos de negocio en funcion de las diferentes vertientes. Los montos corresponden a la estimacion inicial para que TELESINERGIA pueda acometer la realizacion de las actividades programadas para los primeros dos anhos del Proyecto. En todos los cuadros las cifras monetarias se expresan en miles de Dolares Americanos. 1. ENTRADAS Y SALIDAS GLOBALES ENTRADAS POR INVERSION POR PARTE DE SOCIOS 553 POR VENTA DE SERVICIOS 551 POR CONCEPTO DE DONACION 461 SALIDAS FUNREDES 560 POR CONCEPTO DE INFRAESTRUCTURAS DE ACCIONES 265 REMUNERACION A SOCIOS POR ACCIONES 740 TOTAL ENTRADAS/SALIDAS 1565 2. COSTO DE LAS OPERACIONES Un elemento (x,y) de este matriz se interpreta de la manera siguiente: cantidad de fondo que debera recibir el socio x para contribuir a la actividad y. La columna de porcentaje se mide relativamente al monto total gastados por los socios. GASTOS Pre Infr COO SS SF SFE VT AC CI MM TOTAL % p. ast. U Gene r. FUNREDES 50 0 100 80 80 60 30 75 50 35 560 36 INFRA. 235 10 10 10 265 17 ADEP 10 10 10 60 90 6 ALEMANY 10 15 5 30 2 CENEDIC 20 20 40 3 CERLAC 30 10 20 60 4 CIECA 20 20 1 CINETEC 10 10 1 CRESALC 20 10 10 10 10 10 70 4 CYGNUS 20 30 50 3 FEPAFEM 10 10 20 1 FUNDEP 10 20 10 40 3 INNOVATIC 15 20 35 2 A IPAL 10 10 20 1 IVIC 10 20 20 10 60 4 REACCIUN 20 10 30 2 RVTI 20 10 10 30 70 4 TTI 5 10 15 5 35 2 UNA 20 10 10 10 10 60 4 TOT. SOC. 0 30 100 65 80 60 40 105 130 130 740 47 TOT. GEN. 50 265 200 14 16 120 80 180 190 175 1565 100 5 0 % 3 17 13 9 10 8 5 12 12 11 100 3. APORTE DE CONTRAPARTES Un elemento (x,y) de este matriz se interpreta de la manera siguiente: cantidad de fondo con el cual el socio socio x contribuye a la actividad y. La columna de porcentaje se mide relativamente al monto total gastados por los socios. Infras %TOT Prep t. COO SS SFU SFE VT AC CI MM TOTAL Socios a. Gener. AACR 50 2 52 9 ADEP 5 2 5 5 30 47 8 CENEDIC 10 2 10 22 4 CERLAC 10 2 10 22 4 CID 50 50 9 CIECA 10 10 2 CRESALC 10 5 5 5 7 5 37 7 CYGNUS 10 2 12 2 ENDA CARIBE 10 2 12 2 FEPAFEM 2 5 5 12 2 FUNDEP 5 2 40 47 8 IVIC 5 10 10 2 5 32 6 REACCIUN 10 10 2 5 27 5 REDID 15 10 2 27 5 RVTI 10 5 5 15 35 7 SUN 75 2 77 14 UNA 10 5 5 5 2 5 32 6 TOT. CONTRAP. 210 35 25 55 40 48 45 30 65 553 100 % 79 % 18 17 % 34 % 33 % 5 12 % 12 % 11 % 100 % % % 4. INGRESOS POR VENTAS INGRESOS Prep Infr COO SS SFU SFE VT AC CI MM TOTAL % %Gast a. a. Tot. ENDA 15 15 3 1 CARIBE FUNDEP 40 35 75 12 5 PDVSA 30 30 5 2 REACCIUN 30 10 40 7 3 REDID 20 10 30 5 2 No Socios 45 36 20 40 20 100 50 50 361 68 23 TOT INGR. 45 36 90 65 40 20 135 70 50 551 100% 36% % 8 6 16 12 7 4 25 13 9 100% 5. DONACION REQUERIDA PREPA Infra COOR SS SFU SFE VT AC CI MM TOTAL %Gasto s DONACION 50 10 129 30 40 40 12 0 90 60 461 29 % % 100 14 65 21 25 33 15 0 47 34 29 % 6. PRESUPUESTO DE GASTOS POR FUNCION/ACTIVIDAD GASTOS Prepa Infr Coor SS SFU SFE VT AC CI MM TOTAL % a Tot Coordinac 50 10 45 30 35 30 15 30 20 20 285 18 . Infra. 150 20 170 11 CTP Operac. 105 20 20 20 165 11 CTP Gast. 115 95 100 70 35 130 125 95 765 49 Oper. Gast. 40 20 25 20 10 20 25 20 180 12 Adm. TOTAL 50 265 200 145 160 120 80 180 190 175 100 1565 % % 3 16 13 9 10 8 5 12 12 11 100 % E. Desglose de las Inversiones FUNREDES 50 Conceptualizacion, Preparacion, Busqueda de Socios BOLÍVAR 30 Busqueda de Socios, Busqueda de Fondos SOCIOS 553 Infraestructura Equipos 135 (Financistas) Infraestructura Rec. Hum. 75 (Financistas) Coordinacion General 35 (Operacionales) Operacion 308 (Todos) DONANTE 461 Preparacion 50 Infraestructura 10 Coordinacion General 129 Subvencion a Actividades 272 IV. MECANISMOS DE COORDINACION Se contempla la creacion de una estructura legal bajo la modalidad de Asociacion sin Fines de Lucro que tomara el nombre de TELESINERGIA. Todos los socios podran ser miembros de esta Asociacion de la cual el Consejo Directivo podria ser constituido por los Socios Operacionales mas las entidades internacionales donantes y el Programa Bolivar. El papel operativo principal podria ser atribuido a FUNREDES y el de Tesorero a la institucion donante principal. Los estatutos seran redactados de conformidad con el Documento de Proyecto. La cuenta bancaria de la Asociacion permitira una trasparencia total en los flujos de dinero. El detalle de los mecanismos sera fijado en la fase inicial del Proyecto en coordinacion con los donantes y en funcion de sus requerimientos; los criterios principales seran el mejor compromiso entre la transparencia y una burocracia liviana. Al igual, una serie de mecanismos de control y evaluacion seran implementados de forma tal que pueda seguirse con periodicidad la situacion financiera (comparada con las previsiones) y, al final de cada anho, se procedera a una evaluacion completa. V. VISION PROSPECTIVA Despues de los 2 anhos de funcionamiento bajo los auspicios de la cooperacion internacional, quedara abierta la cuestion de lo que se hace con el Proyecto, la estructura y los mecanismos concertados. Se pueden contemplar esquematicamente cuatro opciones: a) Prolongar el mecanismo, con los mismos socios, por un anho mas porque el mercado persista lento en madurar (bien sea de manera autofinanciada o con una donacion complementaria caso de considerarse necesario y aceptable), b) Prolongar el mecanismo, con nuevos socios asimiladores de tecnologia, por otro periodo, permitiendo asi darle oportunidad a otras microempresas (bien sea de manera autofinanciada o con una donacion complementaria caso de considerarse necesario y aceptable), c) Cancelar definitivamente el mecanismo porque haya logrado su objetivo y que no haya razon alguna para mantenerlo con el riesgo de transformarlo en una nueva burocracia. Por supuesto, en esta hipotesis, se supone que los socios siguen fabricando empresas virtuales entre ellos para abordar el mercado, sin necesidad del mecanismo central. d) Transformar el mecanismo en un centro de apoyo. En esta hipotesis, habria que redefinir las caracteristicas y objetivos del mismo. La decision a tomar y los planes de evaluacion seran determinados segun el criterio de los donantes. VI. ANEXO 1: EL PROPONENTE A. Identificacion Fundacion Redes y Desarrollo, FUNREDES. C/O Casa de Francia (BCLE) Calle Las Damas #42 Zona Colonial Apdo. 2792 Santo Domingo, Republica Dominicana Tel.: (1 809) 535 2422 (Mensajeria) Fax: (1 809) 535 6646 Correo electronico: funredes!postmast@redid.org.do pimienta!daniel@redid.org.do B. Actividad Organismo No Gubernamental con Sede en Santo Domingo, Republica Dominicana, y con Oficinas en Caracas, Venezuela, y en Niza, Francia. Su mision es promover y facilitar el uso de las Nuevas Tecnologias de la Informacion y Comunicacion, NTIC, en los paises en desarrollo en general y en America Latina y El Caribe en particular. Esto en colaboracion con los Organismos Internacionales, los Estados, las Administraciones y las Instituciones interesadas. C. Informaciones Pertinentes sobre la Calificacion FUNREDES fue creada en septiembre de 1993 con la vocacion de extender y expandir las actividades que han sido dirigidas por la Oficina REDALC de la Union Latina, entre enero de 1988 y agosto de 1993; algunas con el apoyo de la CEE, y en colaboracion con la UNESCO y la ACAL. El equipo humano de FUNREDES es el mismo que trabajo en la Oficina REDALC. El listado de logros de este grupo incluye: Proyecto Red de Investigacion para America Latina y El Caribe, REDALC: un gran proyecto regional de apoyo a las redes telematicas de investigacion, financiado por la CEE y ejecutado en colaboracion entre Union Latina, UNESCO/Centro Regional para la Educacion Superior en America Latina y El Caribe, CRESALC, Academia de Ciencias de America Latina, ACAL, y FUNREDES. Nota: FUNREDES sigue siendo el responsable tecnico del proyecto REDALC, mediante contrato con la Unesco. Proyecto Mensajeria Union Latina para Beneficio de las Redes de Investigacion, MULBRI: un programa multilingua basado en PC, para servir de interfaz a las redes telematicas. Coordinacion de la Conferencia Electronica REDALC: una referencia internacional para asuntos de redes e investigacion en la region. Nota: FUNREDES sigue siendo el responsable de este proyecto y esta coordinando otras tres conferencias electronicas publicas: SALSA, para El Caribe; KISKEYA, para la Republica Dominicana y HAITI-L para Haiti. Adicionalmente, FUNREDES sigue coordinando tres conferencias electronicas privadas que sirven respectivamente de herramienta de vinculacion dentro del grupo, entre los participantes en el Proyecto REDALC y con otras personas o entidades interesadas en las actividades de FUNREDES (entre las cuales se cuentan varias nominadas como socios potenciales del TELESINERGIA. Ver documento aparte). Estudio sobre El Impacto del Proyecto REDALC en las Antillas Francesas. Desarrollo de la Metodologia REDALC: una metodologia apropiada para construir redes en los paises en desarrollo. Redes telematicas nacionales academicas y cientificas: participacion central en la creacion de la red nacional peruana, RCP; la red nacional dominicana, REDID; y la red nacional haitiana, REHRED. Nota: FUNREDES sigue siendo el asesor principal de REDID y el promotor del Proyecto REHRED. Talleres de formacion para usuarios de redes telematicas. Nota: La Oficina REDALC, y luego FUNREDES fueron los promotores de varias acciones innovadoras en este campo. Estudio sobre Las Politicas Tarifarias en Telecomunicaciones en los Paises en Desarrollo. Estudio sobre La Educacion Superior en Republica Dominicana. D. Contactos Daniel Pimienta, Director FUNREDES Pablo Liendo, Director Regional (America Latina) VII. ANEXO 2: Informacion para la Pequenha y mediana empresa competitiva, INFOCO. UN PROYECTO PARA LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS DOMINICANAS PREPARADO POR FUNREDES Y FUNDEP Febrero 1995 CONTEXTO El Proyecto INFOCO es parte del gran Proyecto TELESINERGIA el cual se propone, con el apoyo del Programa Bolivar, crear un holding virtual para ayudar a la region de El Caribe a hacer su introduccion competitiva en el nuevo mercado de la informacion. La Fundacion para el Desarrollo de la Empresa Pequenha (FUNDEP), y la Fundacion Redes y Desarrollo (FUNREDES), unen sus esfuerzos, con la colaboracion de otros socios del Proyecto TELESINERGIA (en particular, la empresa All American Cable & Radio, AACR), para aportar soluciones a la pequenha y mediana empresa dominicana. ORIENTACION ESTRATÉGICA INFOCO esta concebido para permitir a la PME Dominicana hacer frente a dos factores criticos de su futuro inmediato: 1) EL GATT: la hora de la competencia global ha llegado y queda poco tiempo a estas empresas para adaptarse al cambio, lo cual implica un ajuste en todas las vertientes de la vida empresarial: mercadeo, administracion, aspectos legales, financieros y productivos, politicas de personal, de alianzas o de crecimiento. El factor de innovacion tecnologica va ser el comun denominador entre la multiplicidad de ajustes. 2) LA INTERNET: la red de redes sirve de cristalizacion de dos fenomenos que interactuan uno con el otro. Por una parte, la Internet permite ofrecer un acceso libre a cantidad creciente de informacion valiosa para el empresario moderno. Por otra parte, la comercializacion de servicios de informacion esta iniciandose con modelos aun a definir (ver documento del Proyecto TELESINERGIA). Frente a esta disyuntiva, la PME dominicana debe recibir apoyos con tecnologia y metodologia apropiadas. Sin duda, el acceso y el uso eficiente y eficaz a la informacion sobre tecnologia y mercado van a ser factores claves para la reestructuracion a venir (porque sirven de facilitador a todos los otros factores: mejoramiento de la gestion de la empresa y de su personal, globalizacion del mercado, adaptacion rapida a cambios de mercado y productos, etc.). Desafortunadamente, es tambien evidente que las PMEs no va a poder asimilar rapidamente los nuevos caminos a la informacion, ni tampoco van a poder introducir, con la necesaria velocidad en sus estructuras, los recursos tecnologicos y humanos que reclaman esta tarea. Por otro lado, se debe encontrar una manera apropiada para el entorno de la Republica Dominicana para que se unen las empresas de tal manera a tomar a su cargo la organizacion del acceso a la informacion vital para su desarrollo. Modelos centralizados como el de Brasil (SEBRAE) donde el estado juega un papel capital no son necesariamente los mas indicados en un entorno donde se debe optar para formulas plurales y abiertas de asociacion. ORIENTACION OPERACIONAL El enfoque apropiado para esta problematica se encuentra en un proyecto de servicios para la PME donde facilitadores del campo de la informacion y de las telecomunicaciones se asocian con gremios empresariales, dentro de un marco general de cooperacion internacional. Asi se puede contemplar, sin esperar demasiado, la oferta del servicio de acceso experto a la informacion que permitira a las PMEs dominicanas beneficiar, de manera adaptada a su especificidad, de la calidad y disponibilidad de las nuevas tecnologias de la comunicacion y informacion. SERVICIOS DE INFOCO INFOCO consiste en la creacion de un Centro de acceso experto a la informacion disponible en la Internet, en beneficio de la PME. Ademas de ser un servicio de consultoria personalizado para la PME, INFOCO beneficiara de todos los servicios ya previsto en el proyecto TELESINERGIA para poder adaptarlos a la poblacion de empresarios: seminarios de sensibilizacion y formacion, vigilia tecnologica, organizacion del acceso a recursos de informacion, etc. El servicio va ser brindado a costo durante los 2 primeros anhos. Por ello, INFOCO necesita que mecanismos de cooperacion nacional e internacional cubra sus costos de funcionamiento para el periodo inicial. El apoyo a INFOCO se transformara, por la mediacion de FUNDEP y FUNREDES, en un apoyo multiplicado hacia el sector empresarial dominicano. Luego, INFOCO debera funcionar con un criterio de autofinanciamiento, al igual de los otros componentes del proyecto TELESINERGIA, y facturara sus servicios de manera a cubrir la totalidad de sus costos directos y indirectos. El grupo de consultores ligado a TELESINERGIA servira a la vez para el apoyo tecnologico a los servicios y para capacitar el personal propio de INFOCO, el cual sera formado durante el primer anho de operacion de INFOCO.