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MISTICA: Desde Venezuela

From: Markel R. Mendez (markel@cantv.net)
Date: Thu Feb 06 2003 - 16:56:16 AST

Estimados amigos,
Muchas veces, durante el año 2002 tuve la intención de escribirles para
contarles sobre una experiencia que desarrollamos en Caracas, y que ahora,
en las circunstancias actuales, debe ser reorientada o, si se quiere,
profundizada en función de los cambios en el contexto.

Durante el año 2002, estuve trabajando en el área de la Comunicación e
Información con la Red Venezolana de Organizaciones de Desarrollo
Social -REDSOC (www.redsoc.org.ve), y entre las acciones que realizamos y
los productos que diseñamos y pusimos en marcha, está una experiencia de
aprendizaje que llamamos "Comunidad Virtual y Aprendizaje en Red", taller de
24 horas de duración, dirigido a Organizaciones de Desarrollo Social, y cuyo
propósito es desarrollar un proceso reflexivo y de intercambio que les
permita posteriormente aprovechar mejor las TIC.

El taller en cuestión está centrado no en el aprendizaje del funcionamiento
del correo electrónico o del navegador, sino en la revisión de conceptos
sobre el trabajo en Red y en el desarrollo de experiencias dinámicas que le
permitan a los participantes vivienciar los retos del trabajo cooperativo,
colaborativo y en Red.

Toda la primera etapa del taller es una revisión participativa de los
conceptos y las experiencias de aprendizaje, comunicación e información,
acción o comunicación en Red, entre otros. En cada momento estas "ideas" se
conectan con experiencias concretas que los participantes hayan tenido o
estén teniendo con sus organizaciones (comunidades o grupos).

Finalmente, pasamos al computador (segunda etapa del taller), una vez que se
ha clarificado qué es lo que se quiere, qué se busca en Internet, y desde
qué supuestos se va a abordar el uso de las TIC. Insistimos mucho en que el
uso de la Internet, por ejemplo, debe formar parte de un grupo de
estrategias de Comunicación e Información máamplios, que abarca otras áreas
de trabajo y acción. También pretendemos que se comprenda que lo que ocurra
en la "realidad virtual" debe tener una conexión concreta con la "realidad
real".

El proceso ha sido muy interesante, y si bien el taller está diseñado en su
totalidad y lo hemos estado desarrollando con diversos grupos de ODS,
seguimos revisándolo continuamente. Nuestra experiencia es que de este modo
los participantes aprenden más rápidamente el uso de herramientas
(navegador, programas de administración de correo electrónico, listas de
correo, procesos demontajes de Web Site) pues tienen de fondo un propósito y
una visión más amplia.

En medio de los cambios experimentados en Venezuela, seguimos trabajando en
darle continuidad a esta línea de acción, con el apoyo del PORTAL
(www.redsoc.org.ve). En mi rol de consultor externo en comunicación e
información para la Red Social (por cierto que, la Red Social etá conformada
por aproximadamente 60 ODS afiliadas), sigo pesando cómo en la crisis
venezolana de hoy este sitio, el taller y todo un proceso de acompañamiento
en el campo de la Comunicación y la Información (además específicamente en
lo que respecta a las NTIC) puede ser colocado en función del
fortalecimiento de la Sociedad Civil y, todavía un reto mayor, de las
comunidades a través de los infocentros.

Por ello termino agradeciendo la información que al respecto puedan
facilitarme, sobre reflexiones o experiencias que se relacionen con la
nuestra.

Saludos,

Markel R. Méndez H.
Caracas - Venezuela

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